电商之路不平坦 ,地板企业做好服务或许更畅通

浏览次数: 日期:2018年6月28日 13:26

       随着互联网飓风席卷包括家居在内的各行各业,企业纷纷踏上电商征程也成了潮流,甚至可以说是必然。对于“跃进”中的木地板行业来说,发展电商也不失为一种好策略。不过,虽说做电商容易,成本也不高,但要把电商真正做好做精,确是要苦下功夫的,尤其是在服务方面,更是不容易,木地板企业还需正视这个问题。

  木地板电商时代已经来临

  现在木地板行业进入电子商务领域的势头日渐凸现,不少人认为,随着传统木地板洁具渠道的泛滥,市场环境持续低迷,电子商务的兴起可谓是及时雨。时下不少的木地板企业已经涉水电子商务渠道,并且小有成就。有人说未来必定是全电子商务经济时代,网络营销会上升为木地板行业内最重要的营销模式之一,而网购已经成为了相当大的一部分的80、90后的主要消费方式,网络蕴藏的商机是十分巨大的。

  现如今,我国木地板企业,尤其是大批中小型企业,木地板企业品牌建设做得好的并不多,而现在是讲究品牌的时代,同时也是渐渐步入网络电子商务的时代,木地板企业还需瞅准商机,随时“出击”。

  电商时代成就最佳体验

  如今是80、90后的天下,这群有个性的消费者对木地板产品的需求自然不再拘泥于款式,更多的是希望产品能展现出属于自己的个性化追求,木地板定制时代全面开启。过去消费者对于木地板购买一般是去实体店精挑细选,但由于物流以及消费途径的限制,消费者看到的木地板品类有限。当下,互联网快速普及,物流迅猛发展,木地板企业向互联网转型发展电商,能为消费者提供更丰富、更全面的木地板信息。

  做好服务 电商之路更坦荡

  就木地板电商来说,业内专家表示,电商是个好东西,但木地板企业一定要做足准备才能“触网”要因为看到了“双十一”等促销商机,盲目地投入,虽然可能赢得好的销售成绩,却因为产品送货、退货、质量等问题失去了品牌的信誉,这样会得不偿失。对此,木地板企业发展电商,售后服务更是至关重要。如果木地板企业真心想将电商作为一个渠道去长远发展,就必须解决在电商过程中的售后问题,给消费者提供更完善的服务才能赢得消费者的心。

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